實驗室信息管理系統(tǒng)

中匯達實驗室信息管理系統(tǒng)，廣泛用于糧油、食品安全、石油、化工、制藥、供水、檢疫、煙草、釀酒、食品、商檢、電力及教育和科研單位等各行業(yè)各機構的分析測試實驗室。

本系統(tǒng)采用客戶/瀏覽器/服務器/的架構方式，使用業(yè)界成熟的信息化設計模式。系統(tǒng)擁有可擴展性、穩(wěn)定性、強負載性、高安全性，可以運行于各種不同的運行環(huán)境（Windows、Linux），并兼容主流數(shù)據(jù)庫（Oracle、SQL Server、MySQL）。

通過使用本系統(tǒng)，可以提升實驗室管理業(yè)務的處理效率、透明度、控制力和敏捷性，并打造一個全面統(tǒng)一、技術先進、功能齊全和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務管理平臺，為信息化的應用提供全生命周期的業(yè)務流程支撐。



五大特點

全面的實驗室管理、完善的質量體系管理、安全檢查的文檔記錄管理、高效的流程任務管理、過程全生命周期管理



十六模塊

流程任務管理、樣品管理、標準管理、儀器設備管理、標準物質管理、電子數(shù)據(jù)傳輸、檢測項目管理、質量體系管理、文檔記錄管理、日常辦公管理、客戶關系管理、庫存管理、數(shù)據(jù)記錄管理、統(tǒng)計分析管理、消息提醒管理、系統(tǒng)管理



本系統(tǒng)基于如下標準

ISO/IEC7025：2005——檢測和校準實驗室能力的通用要求

GB/T 27028-2008——合格評定第三方產(chǎn)品認證制度應用指南

CNASCL01：2006——檢測和校準實驗室能力認可準則



總體原則

1、強調標準、2、面向檢測、3、關注流程、4、突出質量控制



技術服務

流程上符合標準規(guī)范

內容上滿足實驗室技術管理和質量管理

結構上靈活選配程序

數(shù)據(jù)上完整可溯



流程任務管理BPM

與實驗室管理業(yè)務相結合，通過梳理、設計、執(zhí)行、監(jiān)控分析和優(yōu)化業(yè)務功能，以業(yè)務管理和IT相結合，建立BPM流程管理架構。包含自定義流程、流程監(jiān)控管理、流程追蹤、任務提醒、流程版本管理等功能。



樣品管理LSM

樣品管理是實驗室檢測任務的根本，貫穿于整個檢測過程?；跇悠返纳芷?，我們構建了一套完整的樣品管理過程：現(xiàn)場采樣管理、來樣登記、分包管理、樣品使用記錄、有效期提醒、樣品銷毀管理。



標準管理GBM

由于實驗室管理中會涉及到各種標準，如檢測標準、抽樣標準、執(zhí)行標準等。因此我們構建了標準管理模塊，對標準進行統(tǒng)一管理，包括標準分類、相關附件管理、標準要求參數(shù)管理、標準多版本管理、內容索引、全文檢索等。



儀器設備管理IEM

對實驗室中儀器及設備的是否有效管理將關系到實驗結果的準確、有效和權威性。我們對儀器和設備進行全生命周期的管理，從采購、校準、驗證、使用記錄、維修和保養(yǎng)，直到其降級或停用（報廢），還包括期間核查記錄。



標準物質管理SMM

對標準物質的來源、技術指標、數(shù)量、存放位置、有效日期、使用記錄等整個過程進行有效管理，包含標準物質申購表、標準物質管理臺帳、標準物質使用登記表，期間核查記錄等功能。



實驗數(shù)據(jù)傳輸EDT

為了便于在檢測過程中數(shù)據(jù)的采集、錄入，系統(tǒng)對一些儀器設備提供了接口，可以直接采集實驗結果；對于溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)信息也內置了接口。使得實驗數(shù)據(jù)準確、及時。



檢測項目管理DPM

檢測項目是一次完整的樣品檢測過程，包括選取樣品、啟動檢測項目、檢測工作通知、檢測任務分配、檢驗原始記錄、檢驗結果審核、檢測報告審批、出具檢測報告、檢測報告更改補充、糾正措施驗證記錄、檢測報告發(fā)放等功能。系統(tǒng)采用流程驅動、按角色承擔責任的方式，將整個檢測過程串聯(lián)起來。



質量體系管理QSM

系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的質量管理模型，以流程為線索，建立質量管理的計劃、監(jiān)督、審核、評審、核查、追溯等過程，全面涵蓋實驗室管理的方方面面，包含內部審核管理、管理評審、期間核查、標準體系管理、文件管理、合同管理、申訴投訴管理、糾正措施、預防措施及改進、程序文件管理、質量手冊管理、溯源管理等功能。



文檔記錄管理DRM

包含文檔、標準、合同、原始記錄等信息的審核、保存、修改、歷史版本管理、歸檔、存儲、備份、銷毀等管理操作。同時文檔或內容歸檔后，將進入文檔存儲庫，并加密和設定權限。



日常辦公管理DOM

主要是與日常工作相關的管理、任務、工作、采購、報銷等。如請假（涉及任務轉移交接）、物資采購流程、用車流程、辦公用品申購流程、報銷流程。



客戶關系管理CRM

包含普通客戶與實驗室檢測客戶兩部分。普通客戶指的是我們采購儀器設備、辦公用品的客戶，包含客戶基本信息和產(chǎn)品信息；實驗室檢測客戶則是與樣品檢測有關的客戶，包括委托單位、受檢單位、生產(chǎn)單位等，并關聯(lián)檢測項目。



消息提醒管理MRM

系統(tǒng)的消息將分為三種類別：系統(tǒng)公告、提醒、待辦任務。系統(tǒng)公告由系統(tǒng)發(fā)布，所有人都可見；二提醒主要是事件觸發(fā)（過期、巡檢、內審等），可以指定人員；待辦任務則是流程產(chǎn)品，即被分配任務的人員或角色可見。



庫存管理IM

庫存管理分為兩部分：日常辦公庫存管理和實驗室?guī)齑婀芾?。日常辦公庫存管理只針對辦公環(huán)境下，對物品的入庫、出庫、統(tǒng)計服務；而實驗室?guī)齑婀芾韯t對實驗所用樣品、儀器設備、標準物質等的入庫、出庫、統(tǒng)計管理。



數(shù)據(jù)記錄管理DM

經(jīng)過復雜的業(yè)務處理及流程運作之后，系統(tǒng)會產(chǎn)生大量業(yè)務數(shù)據(jù)。通過分析和整理，并結合實際業(yè)務，系統(tǒng)建立了各種數(shù)據(jù)和報表模型，能夠清晰直觀得了解到實際業(yè)務，可以為數(shù)據(jù)分析、決策提供服務。



統(tǒng)計分析管理SAM

系統(tǒng)建有統(tǒng)計報表，通過模板形式靈活定義；全自動生成日報、月報、年報等各類周期性報表；支持柱狀圖、餅狀圖、折線圖等各種數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式。



系統(tǒng)管理SM

系統(tǒng)管理為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供支持服務，提供與業(yè)務無關的信息系統(tǒng)及維護。主要是：部門管理、角色管理、用戶管理、運行參數(shù)管理、日志管理、備份恢復管理。



方案實施流程

售前支持——提供產(chǎn)品文案文檔，售前人員產(chǎn)品Demo演示

需求對接——提供詳細規(guī)劃方案

合同簽訂——明確產(chǎn)品開發(fā)內容、規(guī)劃方案確認、簽字確認

內容對接——各模塊內容、素材對接

項目開發(fā)——確認數(shù)據(jù)接口標準、服務端開發(fā)、產(chǎn)品調試

驗收開發(fā)——驗收、使用培訓

售后服務——電話支持、遠程維護、現(xiàn)場服務、投訴處理



質量管理體系



完整的檢測標準庫

>全面管理標準的電子文檔資料；

>全面管理檢測項目、指標、標準值等技術參數(shù)；



檢測報告全自動編制

>無需任務人工干預，全自動生成各種復雜格式的報告；

>在操作界面上實驗所見即所得的報告預覽；

>定位批注讓信息的傳遞更加直觀；

>可為報告增加背景水??；

>可以控制報告的打印和拷貝；



檢測數(shù)據(jù)全自動采集

>系統(tǒng)能夠自動采集大型儀器設備生成的檢測數(shù)據(jù)；

>按預設公式自動計算、自動修約、自動判定；

>完全避免因手工抄寫、人工計算帶來的誤差；



靈活自定義功能

>工作流程可根據(jù)客戶要求自行調整；

>合同、樣品、報告、設備、人員等各類信息可自行擴充；

>表格、單據(jù)等打印格式可自行定義；



人性化的提醒功能

>檢測任務下達后，消息欄隨時閃爍；

>提醒儀器檢定計劃，提醒儀器設備計量認證，提醒儀器設備維護；

>質量控制計劃、期間核查計劃、監(jiān)督活動及管理評審形成流程模式，提前進行任務提醒。



糧油檢測信息系統(tǒng)管理模式

樣品管理、流程管理、組織管理、辦公管理、存儲管理



糧油檢測信息系統(tǒng)

實驗室管理、質量管理、文檔記錄管理、系統(tǒng)管理

系統(tǒng)工作流程

《Start State》開始——《Task Node》檢測項目·內容填報——《Task Node》檢測工作通知單——《Tsak Node》樣品檢驗流程——《Tsak Node》檢測項目·檢驗結果審核——《End State》結束